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Allgemeine Bezugsbedingungen

Informationen zu Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung
Foto von Paketen

Bestellungen im Literaturvertrieb sind per verschlüsselten Onlineformular/Warenkorb, E-Mail, Telefon, Brief oder Fax möglich.

Bestellvorgang Onlineformular/Warenkorb

Produkte können über den Button »Bestellen« in einem Warenkorb gesammelt werden. Im Warenkorb gelangt man über den Button »Bestellung abschließen« auf die Seite »Bestellung abschließen«, wo der Warenkorb überprüft werden kann sowie Lieferadresse und Kontaktinformationen angegeben werden müssen. Optional kann dort auch eine Nachricht an uns hinterlassen werden. Zusätzlich gibt es die Option, sich eine unverschlüsselte E-Mail mit der Bestellbestätigung senden zu lassen. Diese Bestellbestätigung dient lediglich der Dokumentation und ist keine Auftragsbestätigung. Über den Button »Absenden« wird die Bestellung abgeschickt.

Die Verbindung ist verschlüsselt und die Bestellung erreicht den Literaturvertrieb als verschlüsselte E-Mail. Es werden keine Daten der Bestellung in der Datenbank der Website gespeichert.

Nach dem Eingang der Bestellung melden wir uns schnellstmöglich per E-Mail zurück und bestätigen den Auftrag.

Die Produktvorrätigkeit sowie das Produktangebot in unserem Onlineangebot ist »ohne Gewähr«. Sollte etwas bereits vergriffen sein, melden wir uns ebenfalls umgehend.

Zahlung

Lieferung gegen Vorkasse (Überweisung, Bar oder Briefmarken).

Bitte keine Überweisung tätigen, bevor wir nicht miteinander in Kontakt waren und wir eine Auftragsbestätigung mit dem Gesamtpreis inklusive Versandkosten versendet haben.

Alle Lieferungen zuzüglich Versandpauschale

  • 500g = 1,60 Euro
  • 1000g = 2,70 Euro
  • bis 3kg = 5,60 Euro
  • bis 5kg = 6,90 Euro
  • bis 10kg = 8,40 Euro
  • bis 20kg = 12,80 Euro
  • bis 31,5kg = 15,30 Euro

Bei internationalem Versand bitte Rücksprache unter literaturvertrieb [at] rote-hilfe.de oder telefonisch.

Kontodaten

Rote Hilfe Literaturvertrieb
DE62 4306 0967 4003 1186 01
GENODEM1GLS
GLS Gemeinschaftsbank eG

Weiterverkäufer*innen, Buch — und Infoläden

Für Material, Bücher und Broschüren der Roten Hilfe e. V. gewähren wir in der Regel 30% Mengenrabatt.

Eigentumsvorbehalt

Das Material bleibt bis zur Bezahlung nach §455 BGB Eigentum der Roten Hilfe e. V.